О клиенте ГЕО: Санкт-Петербург 
Яндекс Директ Реклама школы фигурного катания для детей — 203 конверсии
Клиент — школа фигурного катания для детей, которая проводит занятия на десяти ледовых аренах Санкт-Петербурга.
При выборе спортивной школы родителю важны тренеры, возраст группы и дорога до катка. Даже подходящая программа может оказаться неудобной, если на каждую тренировку трудно добираться. Поэтому местоположение арены должно быть понятно до записи.
Для старта набора подготовили отдельный чат-лендинг с выбором арены, связали его с amoCRM и Calltouch и запустили рекламу в Яндекс Директ.
Ситуация на старте
У клиента была посадочная страница, но аудит выявил необходимость серьёзных правок. Заявки требовались уже на старте набора, поэтому для рекламы подготовили отдельный чат-лендинг.
Действующая страница требовала серьёзных правок;
Заявки нужны уже на старте набора;
Десять арен — семье важно заранее понять, где проходят занятия;
Выбор катка только в разговоре с администратором даёт неудобные по расположению обращения.
В таком проекте страница должна одновременно знакомить со школой и помогать подобрать площадку. Если оставить выбор катка только для разговора с администратором, часть обращений может оказаться неудобной семье по расположению.
Цели проекта
Перед стартом поставили три задачи:
Главная цель — привлекать родителей на бесплатное пробное занятие и оценивать рекламу по качеству заявок.
Привлекать родителей на бесплатное пробное занятие;
Помогать семье выбрать подходящую ледовую арену;
Связать рекламу с обработкой заявок и оценкой их качества.
План работ над проектом
Разбили работу на пять шагов — от быстрого чат-лендинга до связи рекламы с набором учеников.
Чат-лендинг для записи
Тренеры, группы, отзывы и выбор арены
Заявки в amoCRM
Обращение получает администратор арены
Контроль качества
Calltouch и теги лидов из amoCRM
Поиск и РСЯ
Сравнение каналов по качеству и записи
Рекламные объявления
Три визуальных варианта и бесплатное занятие
Первый фрагмент чат-лендинга: школа, тренеры, отзывы и вопросы о ребёнке.
Продолжение: подготовка ребёнка, выбор арены и отправка заявки.
Создание чат-лендинга для записи
За день собрали страницу с тренерами, возрастными группами, отзывами и выбором арены. Перед формой родитель отвечал на вопросы о ребёнке.
Вопросы последовательно уточняют потребность: возраст, опыт катания и желаемую частоту тренировок. Так посетитель знакомится с предложением школы и переходит к обсуждению подходящей группы.
Родитель знакомится со школой и возрастными группами.
Возраст, опыт катания и желаемая частота тренировок.
Семья заранее оценивает дорогу до катка.
Выбор площадки помогает семье заранее оценить дорогу до катка и не тратить время на неудобные варианты.
Передача заявок в amoCRM
До запуска связали чат-лендинг с amoCRM. Вместе с заявкой передавалась выбранная арена; обращение получал администратор соответствующей площадки.
Для школы с несколькими катками это помогает начать разговор с обсуждения занятий. Сотруднику уже известно, где семье удобно тренироваться. Он может перейти к выбору времени пробного урока, а родителю не приходится заново объяснять предпочтение по району.
Сотруднику уже известно, где семье удобно тренироваться, — разговор начинается сразу с занятий.
Родитель отвечает на вопросы и выбирает арену.
Вместе с заявкой уходит выбранная арена.
Получает обращение и обсуждает время пробного урока.
Данные о лидах поступают в аналитику.
Администраторы размечают лиды по качеству.
Данные о качестве используются для управления кампаниями.
Контроль качества через Calltouch
Подключили Calltouch. Администраторы размечали лиды тегами в amoCRM, и эти данные поступали в аналитику для оценки рекламных кампаний.
Такая обратная связь помогает оценивать расходы после обработки заявки. Дешёвое обращение может не подходить школе, а более дорогое — привести семью, готовую обсуждать занятия. Для управления бюджетом нужен результат работы с лидом, а не только факт отправки формы.
Администраторы участвуют в оценке кампаний: их работа с обращениями помогает понять, какой поток стоит усиливать.
Поисковые кампании и тестирование РСЯ
Основной акцент сделали на поиске, дополнительно проверили РСЯ. По обратной связи клиента, сети давали более дешёвые заявки, а поиск лучше приводил родителей на пробное занятие.
При сравнении каналов важно сопоставлять одинаковые этапы: стоимость заявки, её качество и дальнейшую запись. Тогда решение о бюджете связано с набором детей в школу.
Одной стоимости заявки для выбора канала недостаточно — важны качество и дальнейшая запись.
Подготовка рекламных объявлений
В рекламе предлагали занятия для детей и бесплатное первое посещение. Использовали разные изображения: фигуристку, группу с тренером и ребёнка на льду.
Три визуальных варианта из рекламных кампаний.
Связь объявления с посадочной страницей
Эти варианты знакомят родителя с разными сторонами занятий: катанием, работой в группе и впечатлениями ребёнка. Предложение пробного урока даёт понятный первый шаг для знакомства со школой и тренером.
После перехода родитель должен увидеть продолжение предложения из рекламы: информацию о занятиях и возможность записаться на пробный урок. Дальше страница помогает проверить, подходят ли возрастная группа и каток.
В этом проекте выбор арены был частью заявки. Дополнительный вопрос мог увеличивать стоимость конверсии, но помогал заранее учитывать расположение площадки.
Катание — главный образ занятий.
Работа в группе и знакомство с тренером.
Впечатления ребёнка от занятия.
Понятный первый шаг для знакомства со школой.
Итоги и выводы
За период с 25 августа по 26 сентября 2026 года реклама принесла 203 конверсии по цели заявки чат-лендинга.
Отчёт по цели заявки чат-лендинга за весь период с расходом.
Как менялась стоимость конверсии
| Период 2026 года | Конверсии | Стоимость |
|---|---|---|
| 31 августа – 6 сентября | 57 | 754 ₽ |
| 21 – 26 сентября | 42 | 1 521 ₽ |
| 25 августа – 26 сентября | 203 | 1 111,77 ₽ |
Недели в таблице — отдельные отрезки внутри общего периода. Итог включает все дни с расходом, в том числе промежутки, которые не вынесены отдельными строками. Средняя цена рассчитана по общему расходу и всем конверсиям.
Качество обращений
По оценке клиента, доля целевых обращений превысила 60%. Это обратная связь после обработки лидов; 203 конверсии — данные по выбранной цели в Директе.
Показатель качества дополняет рекламный отчёт и помогает выбирать направление дальнейшей работы. Чтобы отдельно посчитать посещения пробных занятий и оплаты, нужны данные об этих этапах из CRM.
Доля целевых обращений превысила 60% — по оценке клиента.
Что помогло получить результат
Родитель заранее оценивает удобство поездок.
Обсуждение начинается с нужного катка.
Качество лидов учитывается при оценке рекламы.
Бюджет связан с набором учеников.
Важный вывод для рекламы детской школы
Для школы с несколькими площадками полезно оценивать путь семьи целиком: от интереса к занятиям до выбора катка и общения с администратором. Реклама приводит обращение, а распределение заявок и их обработка определяют следующий шаг. Когда данные о качестве возвращаются в аналитику, кампании можно корректировать с опорой на потребности школы.
После старта продолжаем работу над набором: оцениваем распределение записей между аренами и корректируем кампании.
Привлекайте обращения в спортивную школу
Поможем подготовить страницу и рекламу для школы, секции или детского клуба. Обсудим географию площадок, возрастные группы и порядок записи, чтобы связать рекламное предложение с дальнейшей работой администраторов.
